Última actualización: 28 de septiembre de 2026
Los presentes Términos de Servicio regulan el acceso, navegación y uso del sitio web rytgrat.site (el “Sitio Web”), así como la contratación de los servicios ofrecidos por rytgrat.site, con domicilio en Calle de Alcalá, 142, 28028 Madrid, España, correo electrónico [email protected] y teléfono +34 914 72 68 39.
Al acceder, navegar, registrarse o contratar cualquiera de los servicios ofrecidos a través del Sitio Web, el usuario declara haber leído, entendido y aceptado íntegramente estos Términos de Servicio, así como la Política de Privacidad y cualesquiera otras condiciones particulares que resulten de aplicación.
1. Introducción y aceptación de los términos
Estos Términos de Servicio constituyen un acuerdo legalmente vinculante entre el usuario y rytgrat.site, entidad que presta servicios vinculados a AcusticaPro, incluyendo, en su caso, asesoramiento, gestión, intermediación, soporte técnico, atención al cliente, contratación de servicios y cualesquiera otras prestaciones relacionadas que se describan en el Sitio Web o en la contratación específica de cada servicio.
El usuario declara que:
- tiene capacidad legal suficiente para contratar;
- usa el Sitio Web y los servicios de conformidad con la ley, la moral, el orden público y estos Términos;
- acepta que el uso del Sitio Web implica la aceptación plena y sin reservas de estas condiciones.
Si el usuario no está de acuerdo con estos Términos de Servicio, deberá abstenerse de usar el Sitio Web o contratar los servicios.
2. Alcance de los servicios
rytgrat.site presta servicios relacionados con AcusticaPro, que podrán incluir, según se indique en cada oferta, comunicación comercial, soporte, consultoría, orientación técnica, gestión de solicitudes, acceso a contenidos, contratación de prestaciones digitales o presenciales, y otras actividades complementarias.
Salvo indicación expresa en contrario, las descripciones de servicios, precios, plazos, funcionalidades y características publicadas en el Sitio Web tienen carácter informativo y podrán actualizarse en cualquier momento. La contratación efectiva se regirá por las condiciones específicas aceptadas por el usuario en el momento de la compra o encargo.
rytgrat.site se reserva el derecho de modificar, ampliar, reducir, suspender o discontinuar, temporal o definitivamente, la prestación de uno o varios servicios, cuando existan causas justificadas, técnicas, operativas, legales o de fuerza mayor.
3. Obligaciones y responsabilidades del usuario
El usuario se compromete a utilizar el Sitio Web y los servicios de forma diligente, correcta y lícita, y a no emplearlos para actividades contrarias a la ley, a la buena fe o al orden público.
En particular, el usuario se obliga a:
- facilitar información veraz, exacta, completa y actualizada al contratar o registrarse;
- mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso, si las hubiera;
- no suplantar la identidad de terceros ni utilizar datos ajenos sin autorización;
- no introducir virus, malware o cualquier elemento que pueda dañar el Sitio Web o a terceros;
- no realizar ingeniería inversa, extracción masiva de datos, scraping no autorizado o actos que afecten a la seguridad o integridad de los sistemas;
- respetar los derechos de propiedad intelectual e industrial de rytgrat.site y de terceros.
El usuario será responsable de los daños y perjuicios que pudiera ocasionar a rytgrat.site o a terceros por el incumplimiento de estas obligaciones.
4. Condiciones de pago
Los precios, tarifas y condiciones de pago de cada servicio serán los publicados en el Sitio Web o los comunicados expresamente al usuario antes de la contratación. Salvo indicación contraria, los importes se expresarán en euros e incluirán los impuestos indirectos que resulten legalmente aplicables, o bien se indicará de forma separada cuando proceda.
El usuario autoriza a rytgrat.site o a sus proveedores de pago a cargar los importes correspondientes mediante los medios de pago aceptados en el proceso de contratación.
Salvo que se indique otra cosa en las condiciones particulares:
- el pago deberá realizarse por adelantado;
- la contratación no se considerará perfeccionada hasta la confirmación del pago;
- los retrasos en el pago podrán dar lugar a la suspensión o cancelación del servicio;
- podrán aplicarse gastos bancarios, comisiones de pasarela de pago o costes derivados de devoluciones indebidas, en la medida permitida por la normativa aplicable.
rytgrat.site se reserva el derecho de rechazar operaciones sospechosas de fraude, abuso o incumplimiento de las condiciones de contratación.
5. Política de cancelación y reembolso
La política de cancelación y reembolso aplicable dependerá de la naturaleza del servicio contratado y de la información facilitada al usuario antes de la compra.
Con carácter general:
- si el servicio no ha comenzado a prestarse, el usuario podrá solicitar la cancelación conforme a las condiciones específicas aplicables;
- si el servicio ya ha sido ejecutado total o parcialmente, rytgrat.site podrá retener la parte proporcional correspondiente a la prestación efectivamente realizada;
- en los servicios personalizados, digitales ya suministrados, contenidos descargables o servicios iniciados con el consentimiento expreso del usuario y reconocimiento de pérdida del derecho de desistimiento, no procederá el reembolso cuando así lo permita la ley;
- si existiera derecho de desistimiento por tratarse de un contrato a distancia sujeto al Real Decreto Legislativo 1/2007, el usuario dispondrá del plazo legal de 14 días naturales, salvo excepciones legalmente previstas.
Las solicitudes de cancelación o reembolso deberán enviarse a [email protected], indicando los datos identificativos del usuario, el servicio contratado y el motivo de la solicitud. rytgrat.site evaluará cada caso conforme a la normativa aplicable y a las condiciones particulares aceptadas.
6. Limitación de responsabilidad
En la medida permitida por la legislación española, rytgrat.site no será responsable de:
- interrupciones, errores o indisponibilidades temporales del Sitio Web por causas técnicas, mantenimiento o terceros;
- daños derivados del uso indebido del Sitio Web o de los servicios por parte del usuario;
- contenidos, enlaces o servicios de terceros accesibles desde el Sitio Web;
- pérdidas indirectas, lucro cesante, daños reputacionales o pérdida de oportunidades comerciales;
- incumplimientos causados por información incorrecta o incompleta proporcionada por el usuario.
Lo anterior no limitará la responsabilidad de rytgrat.site cuando legalmente no pueda excluirse, incluyendo la derivada de dolo, negligencia grave o cualquier otra responsabilidad que resulte imperativamente exigible conforme a la normativa aplicable.
En todo caso, si la ley lo permite, la responsabilidad total de rytgrat.site frente al usuario por cualquier reclamación derivada del servicio quedará limitada, como máximo, al importe efectivamente abonado por el usuario por el servicio concreto que dio lugar a la reclamación.
7. Derechos de propiedad intelectual e industrial
Todos los contenidos del Sitio Web, incluyendo, a título enunciativo pero no limitativo, textos, imágenes, logotipos, marcas, diseños, interfaces, software, bases de datos, estructura, código fuente y demás elementos, son titularidad de rytgrat.site o de terceros que han autorizado su uso.
Queda prohibida, salvo autorización expresa y por escrito de su titular, cualquier reproducción, distribución, comunicación pública, transformación, puesta a disposición, extracción, reutilización o explotación de dichos contenidos.
El acceso al Sitio Web no implica cesión, transmisión, licencia o renuncia alguna de derechos de propiedad intelectual o industrial. El usuario únicamente adquiere un derecho de uso no exclusivo, intransferible y limitado al acceso y utilización del Sitio Web conforme a estos Términos.
8. Protección de datos y privacidad
rytgrat.site tratará los datos personales del usuario de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, y demás normativa aplicable.
Los datos personales facilitados por el usuario podrán ser tratados con las siguientes finalidades, según corresponda:
- gestionar consultas, solicitudes y contratación de servicios;
- prestar soporte y atención al cliente;
- cumplir obligaciones legales, fiscales y contables;
- mejorar la calidad de los servicios y la experiencia de usuario;
- enviar comunicaciones relacionadas con la relación contractual o, cuando proceda, comunicaciones comerciales con base jurídica adecuada.
El usuario podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad enviando una solicitud a [email protected], acreditando debidamente su identidad. Asimismo, podrá presentar reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si considera que sus derechos no han sido debidamente atendidos.
Para información detallada sobre el tratamiento de datos, el usuario deberá consultar la correspondiente Política de Privacidad disponible en el Sitio Web.
9. Fuerza mayor
rytgrat.site no será responsable del incumplimiento o retraso en el cumplimiento de sus obligaciones cuando ello se deba a causas de fuerza mayor o caso fortuito, incluyendo, sin carácter limitativo, catástrofes naturales, incendios, inundaciones, pandemias, huelgas, conflictos laborales, fallos de telecomunicaciones, interrupciones energéticas, actos gubernamentales, ciberataques generalizados, imposibilidad de acceso a infraestructuras críticas o cualquier otro evento fuera de su control razonable.
En tales supuestos, las obligaciones afectadas quedarán suspendidas durante el tiempo que persista la causa que las impida, sin perjuicio de que se adopten medidas razonables para mitigar sus efectos.
10. Modificaciones de los términos
rytgrat.site podrá modificar en cualquier momento estos Términos de Servicio por motivos legales, técnicos, operativos, comerciales o de mejora del servicio.
Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en el Sitio Web o desde la fecha que se indique expresamente. Cuando la normativa lo exija, se informará al usuario por medios razonables antes de su entrada en vigor.
El uso continuado del Sitio Web o de los servicios tras la publicación de las modificaciones supondrá la aceptación de los nuevos términos. Si el usuario no estuviera de acuerdo, deberá dejar de utilizar el Sitio Web y, en su caso, solicitar la baja o cancelación del servicio conforme a las condiciones aplicables.
11. Legislación aplicable y jurisdicción
Estos Términos de Servicio se regirán e interpretarán de conformidad con la legislación española.
Salvo que la normativa de consumidores y usuarios disponga otra cosa, para cualquier controversia derivada del acceso al Sitio Web, la interpretación o ejecución de estos Términos, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Madrid, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.
Si el usuario actúa en calidad de consumidor, serán competentes los juzgados y tribunales del domicilio del consumidor o los que resulten legalmente aplicables conforme a la normativa imperativa de protección de consumidores y usuarios.
12. Información de contacto
Para cualquier consulta, reclamación, solicitud de cancelación, ejercicio de derechos o comunicación relacionada con estos Términos de Servicio, el usuario puede contactar con rytgrat.site a través de los siguientes medios:
- Razón social / proveedor del servicio: rytgrat.site
- Domicilio: Calle de Alcalá, 142, 28028 Madrid, España
- Correo electrónico: [email protected]
- Teléfono: +34 914 72 68 39
- Sitio Web: rytgrat.site
13. Cláusula de nulidad parcial
Si alguna de las disposiciones de estos Términos de Servicio fuera declarada nula, inválida o ineficaz, total o parcialmente, por resolución judicial o administrativa firme, dicha nulidad o ineficacia afectará únicamente a la disposición o parte de la misma que resulte afectada, subsistiendo el resto de las condiciones en todo lo demás.
En tal caso, rytgrat.site sustituirá la cláusula afectada por otra válida y exigible que, en la medida de lo posible, conserve la finalidad económica y jurídica de la disposición original.
El presente documento constituye la versión vigente de los Términos de Servicio de rytgrat.site.